초기 문의는 최소 정보로 시작할 수 있습니다
처음부터 이름, 주소, 주민등록번호 등 모든 정보를 입력하지 않아도 됩니다. 다만 사건 수임, 문서작성, 본인 확인, 이해충돌 확인이 필요한 경우에는 필요한 인적사항을 별도로 확인할 수 있습니다.
SAFETY GUIDE
나홀로114는 채팅으로 법률 고민을 남기고 필요한 절차와 문서 방향을 확인할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 상담을 더 안전하게 이용하실 수 있도록 개인정보, 비용, 답변 방식, 문서작성 진행 기준을 안내드립니다.
상담 이용 기준
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확인해 주세요
처음부터 이름, 주소, 주민등록번호 등 모든 정보를 입력하지 않아도 됩니다. 다만 사건 수임, 문서작성, 본인 확인, 이해충돌 확인이 필요한 경우에는 필요한 인적사항을 별도로 확인할 수 있습니다.
채팅으로 남겨주신 내용은 사안별 쟁점과 자료 보유 여부에 따라 검토됩니다. 복잡한 사건은 추가 자료 확인이나 별도 상담이 필요할 수 있습니다.
초기 문의와 별도로 내용증명, 지급명령, 소장, 고소장 등 문서 작성이나 사건 수임이 필요한 경우에는 사안의 난이도와 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
법률문제는 상대방 대응, 증거자료, 법원·수사기관 판단, 절차 진행 상황에 따라 결과와 기간이 달라질 수 있습니다. 상담 내용은 일반적인 절차와 대응 방향을 안내하기 위한 것입니다.
이해충돌 확인 안내 — 정식 사건 진행 또는 문서작성 의뢰가 필요한 경우에는 상대방 정보와 의뢰인 정보를 확인할 수 있습니다. 이는 동일 사건에서 이해가 충돌하는 당사자를 동시에 대리하지 않기 위한 절차입니다.
상담 흐름
나홀로114 상담은
이렇게 진행됩니다
궁금한 내용을 채팅으로 남깁니다. 처음에는 최소 정보로 시작할 수 있습니다.
사건 유형, 상대방, 금액, 기간, 자료 보유 여부 등을 기준으로 확인합니다.
필요한 경우 내용증명, 지급명령, 소장, 고소장 등 문서 방향을 안내합니다.
문서작성이나 사건 수임이 필요한 경우 범위와 비용을 별도로 안내합니다.
FAQ
자주 확인해야 할
안전 안내
초기 문의는 최소 정보로 시작할 수 있습니다. 다만 문서작성, 사건 수임, 본인 확인, 이해충돌 확인이 필요한 단계에서는 필요한 인적사항을 요청할 수 있습니다.
초기 문의와 별도로 문서작성, 사건 검토, 방문상담, 사건 수임 등 유료 업무가 필요한 경우에는 사안별로 비용을 안내받게 됩니다.
상담 접수 상황, 사안의 난이도, 자료 확인 필요성에 따라 답변 시간이 달라질 수 있습니다. 정확한 안내가 필요한 경우 추가 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
문서작성은 사실관계, 증거자료, 상대방 정보, 제출처, 절차 단계에 따라 작성 방향과 비용이 달라질 수 있습니다. 필요한 자료를 확인한 뒤 진행 여부를 안내드립니다.
상담 내용은 상담 확인과 후속 안내 목적으로 관리됩니다. 사건 진행이 필요한 경우에는 업무 수행에 필요한 범위에서 정보를 확인하고 관리합니다.